Добрый день, Елена. Благодарим за оставленный отзыв. Мы уделяем большое внимание тому, чтобы в нашей обуви было удобно и нам очень приятно знать, что ботинки понравились Вам. Данная модель соответствует размерной сетке, свою роль могли сыграть индивидуальные особенности стопы. Продолжайте носить ботинки с удовольствием, и ждём Вас за покупками к новому сезону.